Сервис и гарантийная политика Нуга Бест
Мы хотим, чтобы не только покупка, но и эксплуатация нашего оборудования была для вас максимально приятной, простой и удобной!
Возникли вопросы по эксплуатации или оборудование стало работать некорректно?
Оперативно получить консультацию по эксплуатации оборудования можно в ближайшем зале, адрес которого можно узнать по телефону «горячей линии» 8-800-500-83-57 (звонок по России бесплатный) или в разделе контакты.
Отзывы или предложения об улучшении качества предоставляемых услуг принимаются на vopros@nugabest.ru.
Мы отвечаем на все обращения максимально быстро.
В течение гарантийного срока любая поломка, не выходящая за рамки договора о гарантии, будет устранена компанией абсолютно бесплатно.
ВАЖНО ЗНАТЬ:
- Гарантийные обязательства на товар действуют в рамках действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей на момент приобретения изделия и только при условии использования изделия исключительно для личных, семейных или бытовых нужд. Гарантия действует только на территории РФ на основании предоставления правильно заполненного российского гарантийного талона.
- Компания не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный своей продукцией людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, хранения, транспортировки или установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
- Если в результате диагностики будут выявлены нарушения условий эксплуатации, транспортировки, хранения, со следами попадания жидкости, влаги, механических, электрических, тепловых повреждений, неквалифицированного вмешательства, отсутствие или повреждение серийного номера в гарантийном обслуживании может быть отказано.
ВНИМАНИЕ!
Гарантия «Нуга Бест» распространяется только на оригинальную продукцию компании приобретенную в официальных залах компании. Будьте внимательны!
Осторожно: сайты-подделки!
Компания "Нуга Бест" предупреждает о распространении в интернете так называемых "неофициальных сайтов "Нуга Бест" и Нуга Медикал" которые таковыми не являются и через которые осуществляется продажа контрафактного товара.
Узнать такие сайты несложно, в большинстве случаев они используют многочисленные заимствования с официального сайта NUGABEST.RU в виде скопированных фотографий товаров, разделов, символики компании "Нуга Бест" и "Нуга Медикал".
К этим сайтам относятся: nugamedical.ru, massagerspb.ru, массажныекресла.рф, massagenn.ru, relaxio.ru, nugabest.ru.com
Мы как официальные представители компании "Нуга Бест" в России, не несем ответственность за размещенную на подобных сайтах информацию. Не рекомендуем гражданам РФ пользоваться указанными ресурсами, чтобы не стать жертвой недостоверной информации, некачественного товара, отсутствием гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания.
Сайт NUGABEST.RU является единственным официальным интернет-ресурсом компании в России.
Информацию о контактных данных официальных залов компании "Нуга Бест" можно найти на нашем сайте по ссылке https://nugabest.ru/halls/ , а также узнать по телефону "Горячей линии"
8-800-500-83-57 (звонок бесплатный из всех регионов России) или через сервис онлайн-консультанта.